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Im Januar 2018 haben wir bereits eine Rückrufmeldung von HP mit Ihnen geteilt. Diese wurde nun seitens HP aktualisiert da ggf. weitere Geräte und Zubehör betroffen sein können. Die damalige Rückrufaktion ist weiterhin gültig und wurde aktualsiert sodass das bereits bekannte Prozedere weiterhin verwendet werden kann. Im folgenden finden Sie die Information von HP.
HP hat in Zusammenarbeit mit verschiedenen staatlichen Regierungsbehörden für bestimmte Akkus von Notebooks und mobilen Workstations eine weltweite freiwillige Rückrufaktion mit Ersatzbestellungsprogramm angekündigt. Die potenziell betroffenen Akkus wurden mit bestimmten HP Notebooks und mobilen Workstations ausgeliefert, die weltweit zwischen Dezember 2015 und Dezember 2017 verkauft wurden. Diese Akkus wurden auch als Zubehör verkauft oder als Ersatz durch HP oder einen autorisierten Serviceanbieter bereitgestellt.