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Kontaktadressen für Garantiefälle, Reparaturen und eventuelle technische Fragen:

A

acer Acer Computer GmbH
Kornkamp 4
22926 Ahrensburg
Telefon: 04102-7069111 (Reparatur)
Telefax: 0800 2244998
asus ASUS Computer GmbH
Harkortstrasse 21-23
40880 Ratingen
Telefon: 02102-5789557
Telefax: 02102 959911
http://rma.asus.de/

B

benq BENQ Deutschland GmbH
Große Elbstraße 39
22767 Hamburg
Technische Support Hotline: 0900 1236733
Reparatur Hotline: 0180 3232002
Produkt Info: 0800 1146588
brother Brother
Im Rosengarten 14
61118 Bad Vilbel
0180 6 002491
Einmalig 0,20 Euro aus dem dt. Festnetz
Max. 0,60 Euro aus den Mobilfunknetzen

C

canon Canon Deutschland GmbH
Europark Fichtenhain A10
D-47807 Krefeld
Telefon: 02151 3450
Telefax: 02151 345102

D

dell DELL GmbH
Unterschweinstiege 10
60549 Frankfurt am Main
Telefon: 069 97927200

E

eizo Eizo
Avnet Technology Solutions GmbH
Postfach 1312
41303 Nettetal
Telefon: 02153 733400
Telefax: 02153 733484
epson EPSON Deutschland GmbH
Otto-Hahn-Strasse 4
D-40670 Meerbusch
Telefon: 02159 5380
Telefax: 02159 5383000
Hotline: 030 300 190 573
Mo-Fr 8-20 Uhr
Sa 11-17 Uhr

F

fujitsu Fujitsu
Mies-van-der-Rohe-Straße 8
80807 München
Telefon: 089-356480400

H

hp Hewlett-Packard GmbH
Herrenberger Str. 140
71034 Böblingen
Telefon Privatkunden: 069-2999 3434
Telefon Firmenkunden: 069-6680 5551
Weitere HP-Service-Nummern finden Sie hier.

i

liyama Iiyama / co RTS
Carl-Benz-Straße 5
D-85296 Rohrbach, Ilm
Telefon: 01805/449262
Telefax: 08442 962930

K

kyocera Kyocera
Eiffestrasse 76
D-20537 Hamburg
Telefon: 01805 177377
Telefax: 01805 177477
Mo-Fr von 08:30 - 18:00 Uhr

L

lenovo Lenovo Deutschland GmbH
Gropiusplatz 10
70563 Stuttgart

für Think-Produkte
Telefon: 0800-500 46 18 Mo-Fr 8-18 Uhr

für Idea-Produkte / G-Reihe
Telefon: 0201 22099 888 Mo-Fr 9-18 Uhr
lexmark Lexmark Deutschland GmbH
Postfach 1560
63115 Dietzenbach
Telefon: 0180 5000115
lg LG
Telefon: 01805 448782
Telefon: 01805 473784

M

msi MSI
Mo-Fr 08:00 - 19:00 Uhr
Telefon: 069-408 93 120

O

oki OKI Systems Deutschland GmbH
Hansaallee 187
40549 Düsseldorf
Telefon: 01805 6544357

P

panasonic Panasonic Deutschland
Winsbergring 15
22525 Hamburg
Telefon: 0180 5015140

S

samsung Samsung Notebook Service
Telefon: 06196-934 02 75

Samsung Tablet/Audio/Video Service
Telefon: 0180 6 7267864
Telefax: 01805 121214
sharp Sharp Electronics Europe GmbH
Sonninstraße 3
20097 Hamburg
Telefon: 01805 234677
sony Sony VAIO Notebook/Tablet Service
Telefon 0721-93330-44

Sony Audio/Video Service
Telefon 030/58 58 12345

T

tally TallyGenicom Computerdrucker GmbH
Heuweg 3
89079 Ulm
Telefon: 0731 2075500
Telefax: 0731 2075222
toshiba Toshiba
Hammfelddamm 8
41460 Neuss
Telefon: 02131-5240400

V

viewsonic Viewsonic
Hanns-Martin-Schleyer-Straße 18A
47877 Willich
Telefon: 02154 91880
Telefax: 02154 918810

X

xerox Xerox GmbH
Hellersbergstraße 2-4
41460 Neuss
Telefon: 02131 22480
Telefax: 02131 22482222

 

0180 Nummer *Preis in Cent ct pro MinutePreis in Cent ct pro Anruf
0180 1 3,9 ct/min Abrechnung pro Minute
0180 2 Abrechnung pro Anruf 6,0 ct/Verbindung
0180 3 9,0 ct/min Abrechnung pro Minute
0180 4 Abrechnung pro Anruf 20 ct/Verbindung
0180 5 14 ct/min Abrechnung pro Minute
* aus dem deutschen Festnetz - Preis kann für Anrufe aus dem Mobilfunknetz abweichen (bis zu 0,42 Euro pro Minute oder 0,60 Euro pro Anruf)

 

0900 Nummer *Anbieter von...
0900 1 die 1 steht für Informationsdienste z.B. von der Verbraucherzentrale
0900 3 die 3 steht für Anbietern von Unterhaltungsdiensten
0900 5 die 5 steht für "sonstige Dienste" z.B. von Anbietern von Hotlines
0900 9 die 9 steht für Dialer-Anbietern zur Einwahl ins Internet

*Die Gebühren für die Nutzung einer 0900er-Telefonnummer können von den Anbietern selbst bestimmt werden. So kann beispielsweise die gleiche 0900er-Nummer unterschiedlich teuer sein. Dabei gilt allerdings, dass die Gebühren vor dem Beginn eines kostenpflichtigen Dienstes angesagt werden müssen und dem Anrufer muss die Möglichkeit gegeben werden, den Anruf zu beenden bevor er den kostenpflichtigen Dienst nutzen möchte. Weiterhin gelten für die Nutzung von 0900er-Nummern aus dem deutschen Festnetz folgende Obergrenzen.

  1. nicht teuerer als 3 Euro pro Minute
  2. bei Blocktarifen nicht teuerer als 30 Euro pro Anruf

Zu beachten ist hierbei, dass die oben genannten Obergrenzen für Anrufe aus dem Festnetz gelten, bei der Nutzung einer 0900er-Nummer aus einem Mobilfunknetz können also die Gebühren auch weiterhin höher, als die gesetzliche Obergrenze, liegen.



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