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HP Electronic HP Care Pack Standard Exchange - Serviceerweiterung - Austausch

HP Electronic HP Care Pack Standard Exchange - Serviceerweiterung - Austausch
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Remote-Problemdiagnose und -Unterstützung Hardware-Austausch Frankiertes Rücksendeetikett,... mehr
Produktinformationen "HP Electronic HP Care Pack Standard Exchange - Serviceerweiterung - Austausch"
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  • Remote-Problemdiagnose und -Unterstützung
  • Hardware-Austausch
  • Frankiertes Rücksendeetikett, Materialien und Anleitungen für die Rücksendung des fehlerhaften Produkts
  • Abdeckungsfenster
  • Zugriff auf elektronische Supportinformationen und -services
HP Care Pack erweitert die Abdeckung für Ihr HP Produkt über die ursprüngliche Werksgarantie hinaus. Darin enthalten sind technischer Support über eine dedizierte Telefonleitung, Service für Remote-Diagnose und Hardware-Ersatzteile im erweiterten Abdeckungszeitraum.

Ersatzteile und Materialien
Der Austausch Ihres HP Produkts erfolgt mittels Standardversand und -lieferung; Premium-Versand gegen Gebühr verfügbar
HP Card Pack-Services werden von einem zertifizierten Netz an Partnern oder von einem HP Techniker erbracht, um einen bestmöglichen Service sicherzustellen.
 

Informationen zu den beworbenen Garantieleistungen finden Sie hier

Ihre gesetzlichen Rechte gegen uns aus dem mit uns geschlossenen Kaufvertrag werden von diesem Garantieversprechen in keiner Weise eingeschränkt. Insbesondere etwaig bestehende gesetzliche Gewährleistungsrechte uns gegenüber bleiben von diesem Garantieversprechen unberührt. Ist die Kaufsache mangelhaft, können Sie sich daher in jedem Fall an uns im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung halten, unabhängig davon, ob ein Garantiefall vorliegt oder die Garantie in Anspruch genommen wird.

Merkmale Zeitraum 2 Jahr(e) Kompatibilität OfficeJet Pro Printer HP-Segment Business... mehr
Merkmale
Zeitraum
2 Jahr(e)
HP-Segment
Business
Kompatibilität
OfficeJet Pro Printer
Lieferanteneigenschaften
Garantietyp
S
Abdeckungszeitraum
24 Monat( e)
Art des Supports
Austausch
Ort der Serviceerbringung
Extern
Garantieumfang
Unter Garantie
Abdeckungsdetails
Standard an Werktagen – 9 Stunden
Care Pack - Typ
Elektronisch
Dauer
2 Jahre
Reaktionszeit
Austauschlieferung innerhalb von 4-7 Werktagen
Servicemethode
Standardmäßiger Geräteaustausch
Logistikoptionen
Abhol- und Lieferservice per Kurier
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