Hersteller: Lenovo

Lenovo Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Desktops) - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ThinkCentre M625; M630; M715q (2nd Gen); M71X; M72X; V530; V530-15; V530S-07; V55t-15

Lenovo Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Desktops) - 5 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ThinkStation P700 30A8, 30A9; P710 30B7; P720 30BB, 30BU; P910 30B9; P920 30BC, 30BD, 30BV

Lenovo Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Desktops) - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ThinkCentre Edge 93z; ThinkCentre M900z; M910z; M920z AIO; M93z; X1

Lenovo Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Desktops) - 4 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ThinkStation P700 30A8, 30A9; P710 30B7; P720 30BB, 30BU; P910 30B9; P920 30BC, 30BD, 30BV

Lenovo Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Desktops) - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ThinkCentre M90n-1; M90q Gen 2; M90t; M920q

Lenovo Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Desktops) - 5 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ThinkStation P300; P310; P320; P330; P330 Gen 2; P340; P348; P350

Lenovo™ Premier Support ermöglicht Ihnen direkten Kontakt zu qualifizierten und erfahrenen Lenovo Technikern, die einen umfassenden Hardware- und Software-Support bieten. Unsere Experten für die Fehlerbehebung besitzen umfassendes technisches Know-how und Systemverständnis und können Ihnen schnell Lösungen und Ratschläge anbieten, durch die Ihre Hardware und Software optimale Effizienz erreichen.Technischer Support auf höchstem Niveau• Beratung von Technologieexperten. • Umfassendes Fallmanagement. • Beschleunigte, umgehende Problembehebung.Sie möchten Ihr Unternehmen stärken und den Mitarbeitern eine erstklassige Supporterfahrung bieten? Mit Lenovo Premier Support werden sowohl die IT-Mitarbeiter als auch die Endbenutzer vorrangig behandelt.Erhalten Sie direkten Zugang zu den besten Servicetechnikern von Lenovo, einem Team das zuhört und passgenaue Fehlerbehebungen bereitstellt – ganz ohne Skripte. Wir arbeiten mit Problemlösungsquoten, sodass jeder Fall umgehend und präzise gelöst wird.Premier Support Center• Reibungsloser, erweiterter technischer Support verfügbar 24 x 7 x 365• Dedizierte Telefonnummer – kein Navigieren im Anrufsystem• Zentraler Ansprechpartner für umfassendes Fall- und Eskalationsmanagement• Unterstützung für Hardware und OEM-Software (1)Technical Account Manager (TAMs)• Proaktives Kundenbeziehungs- und Eskalationsmanagement• Individuelle Empfehlungen für Ihr Unternehmen• Aussagekräftige vierteljährliche Berichte und BewertungenPriorisierte Service-Bereitstellung• Keine Warteschleife bei Serviceanfragen• Vor-Ort-Service am nächsten Werktag2• Garantieansprüche einschließlich Teile und Arbeitsleistung (2)Zudem stehen unsere Technical Account Manager als einzelne Ansprechpartner für umfassendes Fallmanagement bereit. Verlassen Sie sich auf die Einheitlichkeit, Verantwortung und Transparenz, die Ihnen zusteht. Mit der Vor-Ort-Servicereparatur am nächsten Werktag und priorisierter Ersatzteilbereitstellung werden Systemausfallzeiten und Arbeitsunterbrechungen auf ein Minimum reduziert. Das ist der Unterschied, den Premier Support ausmacht.1) Technischer Support ist begrenzt auf ausgewählte Softwareanwendungen. Der Support beinhaltet keine Anwendungs- oder technische Unterstützung für Unternehmenssoftware, maßgeschneiderte Software oder industriespezifischen Anwendungen. Bitte kontaktieren Sie das Lenovo Premier Support Center um eine Liste aller unterstützten Softwareanwendungen zu erhalten.2) Wenn Lenovo feststellt, dass das Problem unter die Garantie fällt und nicht telefonisch oder durch ein vom Kunden austauschbares Teil behoben werden kann, wird die Reparatur vor Ort durchgeführt, sofern ein Service verfügbar ist. Andernfalls wird die bestmögliche Servicebereitstellung verwendet. Für Anrufe, die nach 16:00 Uhr Ortszeit eingehen, wird ein zusätzlicher Werktag für den Serviceversand benötigt.3) Nicht in allen Märkten verfügbar.4) Nicht vorrätige Ersatzteile können die Servicebereitstellung verzögern.5) Vollständige Aktivierung im Jahr 2019, verschiedene Stufen und Kriterien sind dann auswählbar und verfügbar. Bitte wenden Sie sich für weitere Informationen an Ihren örtlichen Vertriebsmitarbeiter.

Lenovo Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Desktops) - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ThinkCentre Edge 93; ThinkCentre M90; M900; M910; M920; M93

Lenovo Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Desktops) - 4 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ThinkCentre M70; M70a Gen 2; V30a-22IIL AIO; V30a-24IIL AIO; V50a-24IMB AIO

Lenovo Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Desktops) - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ThinkStation P410 30B2, 30B3; P510 30B4, 30B5; P520 30BF, 30BQ; P520c 30C0

Lenovo Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Desktops) - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ThinkCentre M625; M630; M715q (2nd Gen); M71X; M72X; V530; V530-15; V530S-07; V55t-15

Lenovo Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Notebooks) - 5 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ThinkPad X1 Carbon Gen 8; X1 Extreme Gen 3; X1 Extreme Gen 4; X1 Nano Gen 1; X1 Yoga Gen 6

Lenovo Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Notebooks) - 4 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ThinkPad X1 Carbon Gen 8; X1 Extreme Gen 3; X1 Extreme Gen 4; X1 Nano Gen 1; X1 Yoga Gen 6

Lenovo Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Notebooks) - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ThinkBook 13; 14; 15; ThinkPad E14; E15; E48X; E49X; E58X; E59X

Lenovo Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Notebooks) - 4 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ThinkPad P14s Gen 3 21AK

Lenovo Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Notebooks) - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ThinkPad A285; A485; L13; L13 Yoga; L390; L390 Yoga; L490; L590; T49X; T590; X39X

Lenovo Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Notebooks) - 5 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ThinkPad P1 Gen 4; P14s Gen 2; P15 Gen 2; P15v Gen 2; P17 Gen 2; T15g Gen 2; T15p Gen 2

Lenovo Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Notebooks) - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ThinkPad P1; P1 (2nd Gen); P40 Yoga; P43; P50; P51; P52; P53; P70; P71; P72; P73; W550

Lenovo Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Notebooks) - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ThinkPad P1; P1 (2nd Gen); P40 Yoga; P43; P50; P51; P52; P53; P70; P71; P72; P73; W550

Lenovo Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Notebooks) - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ThinkPad A285; A485; L13; L13 Yoga; L390; L390 Yoga; L490; L590; T49X; T590; X39X

Lenovo Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Notebooks) - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ThinkPad A285; A485; L13; L13 Yoga; L390; L390 Yoga; L490; L590; T49X; T590; X39X

Lenovo Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Notebooks) - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ThinkPad P1; P1 (2nd Gen); P40 Yoga; P43; P50; P51; P52; P53; P70; P71; P72; P73; W550

Lenovo Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Notebooks) - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ThinkBook 13; 14; 15; ThinkPad 11e Yoga Gen 6; E48X; E49X; E58X; E59X

Lenovo Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Notebooks) - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ThinkPad P1; P1 (2nd Gen); P40 Yoga; P43; P50; P51; P52; P53; P70; P71; P72; P73; W550