Hersteller: Lenovo

Lenovo™ Premier Support ermöglicht Ihnen direkten Kontakt zu qualifizierten und erfahrenen Lenovo Technikern, die einen umfassenden Hardware- und Software-Support bieten. Unsere Experten für die Fehlerbehebung besitzen umfassendes technisches Know-how und Systemverständnis und können Ihnen schnell Lösungen und Ratschläge anbieten, durch die Ihre Hardware und Software optimale Effizienz erreichen.Technischer Support auf höchstem Niveau• Beratung von Technologieexperten. • Umfassendes Fallmanagement. • Beschleunigte, umgehende Problembehebung.Sie möchten Ihr Unternehmen stärken und den Mitarbeitern eine erstklassige Supporterfahrung bieten? Mit Lenovo Premier Support werden sowohl die IT-Mitarbeiter als auch die Endbenutzer vorrangig behandelt.Erhalten Sie direkten Zugang zu den besten Servicetechnikern von Lenovo, einem Team das zuhört und passgenaue Fehlerbehebungen bereitstellt – ganz ohne Skripte. Wir arbeiten mit Problemlösungsquoten, sodass jeder Fall umgehend und präzise gelöst wird.Premier Support Center• Reibungsloser, erweiterter technischer Support verfügbar 24 x 7 x 365• Dedizierte Telefonnummer – kein Navigieren im Anrufsystem• Zentraler Ansprechpartner für umfassendes Fall- und Eskalationsmanagement• Unterstützung für Hardware und OEM-Software (1)Technical Account Manager (TAMs)• Proaktives Kundenbeziehungs- und Eskalationsmanagement• Individuelle Empfehlungen für Ihr Unternehmen• Aussagekräftige vierteljährliche Berichte und BewertungenPriorisierte Service-Bereitstellung• Keine Warteschleife bei Serviceanfragen• Vor-Ort-Service am nächsten Werktag2• Garantieansprüche einschließlich Teile und Arbeitsleistung (2)Zudem stehen unsere Technical Account Manager als einzelne Ansprechpartner für umfassendes Fallmanagement bereit. Verlassen Sie sich auf die Einheitlichkeit, Verantwortung und Transparenz, die Ihnen zusteht. Mit der Vor-Ort-Servicereparatur am nächsten Werktag und priorisierter Ersatzteilbereitstellung werden Systemausfallzeiten und Arbeitsunterbrechungen auf ein Minimum reduziert. Das ist der Unterschied, den Premier Support ausmacht.1) Technischer Support ist begrenzt auf ausgewählte Softwareanwendungen. Der Support beinhaltet keine Anwendungs- oder technische Unterstützung für Unternehmenssoftware, maßgeschneiderte Software oder industriespezifischen Anwendungen. Bitte kontaktieren Sie das Lenovo Premier Support Center um eine Liste aller unterstützten Softwareanwendungen zu erhalten.2) Wenn Lenovo feststellt, dass das Problem unter die Garantie fällt und nicht telefonisch oder durch ein vom Kunden austauschbares Teil behoben werden kann, wird die Reparatur vor Ort durchgeführt, sofern ein Service verfügbar ist. Andernfalls wird die bestmögliche Servicebereitstellung verwendet. Für Anrufe, die nach 16:00 Uhr Ortszeit eingehen, wird ein zusätzlicher Werktag für den Serviceversand benötigt.3) Nicht in allen Märkten verfügbar.4) Nicht vorrätige Ersatzteile können die Servicebereitstellung verzögern.5) Vollständige Aktivierung im Jahr 2019, verschiedene Stufen und Kriterien sind dann auswählbar und verfügbar. Bitte wenden Sie sich für weitere Informationen an Ihren örtlichen Vertriebsmitarbeiter.  

Lenovo™ Premier Support ermöglicht Ihnen direkten Kontakt zu qualifizierten und erfahrenen Lenovo Technikern, die einen umfassenden Hardware- und Software-Support bieten. Unsere Experten für die Fehlerbehebung besitzen umfassendes technisches Know-how und Systemverständnis und können Ihnen schnell Lösungen und Ratschläge anbieten, durch die Ihre Hardware und Software optimale Effizienz erreichen.Technischer Support auf höchstem Niveau• Beratung von Technologieexperten. • Umfassendes Fallmanagement. • Beschleunigte, umgehende Problembehebung.Sie möchten Ihr Unternehmen stärken und den Mitarbeitern eine erstklassige Supporterfahrung bieten? Mit Lenovo Premier Support werden sowohl die IT-Mitarbeiter als auch die Endbenutzer vorrangig behandelt.Erhalten Sie direkten Zugang zu den besten Servicetechnikern von Lenovo, einem Team das zuhört und passgenaue Fehlerbehebungen bereitstellt – ganz ohne Skripte. Wir arbeiten mit Problemlösungsquoten, sodass jeder Fall umgehend und präzise gelöst wird.Premier Support Center• Reibungsloser, erweiterter technischer Support verfügbar 24 x 7 x 365• Dedizierte Telefonnummer – kein Navigieren im Anrufsystem• Zentraler Ansprechpartner für umfassendes Fall- und Eskalationsmanagement• Unterstützung für Hardware und OEM-Software (1)Technical Account Manager (TAMs)• Proaktives Kundenbeziehungs- und Eskalationsmanagement• Individuelle Empfehlungen für Ihr Unternehmen• Aussagekräftige vierteljährliche Berichte und BewertungenPriorisierte Service-Bereitstellung• Keine Warteschleife bei Serviceanfragen• Vor-Ort-Service am nächsten Werktag2• Garantieansprüche einschließlich Teile und Arbeitsleistung (2)Zudem stehen unsere Technical Account Manager als einzelne Ansprechpartner für umfassendes Fallmanagement bereit. Verlassen Sie sich auf die Einheitlichkeit, Verantwortung und Transparenz, die Ihnen zusteht. Mit der Vor-Ort-Servicereparatur am nächsten Werktag und priorisierter Ersatzteilbereitstellung werden Systemausfallzeiten und Arbeitsunterbrechungen auf ein Minimum reduziert. Das ist der Unterschied, den Premier Support ausmacht.1) Technischer Support ist begrenzt auf ausgewählte Softwareanwendungen. Der Support beinhaltet keine Anwendungs- oder technische Unterstützung für Unternehmenssoftware, maßgeschneiderte Software oder industriespezifischen Anwendungen. Bitte kontaktieren Sie das Lenovo Premier Support Center um eine Liste aller unterstützten Softwareanwendungen zu erhalten.2) Wenn Lenovo feststellt, dass das Problem unter die Garantie fällt und nicht telefonisch oder durch ein vom Kunden austauschbares Teil behoben werden kann, wird die Reparatur vor Ort durchgeführt, sofern ein Service verfügbar ist. Andernfalls wird die bestmögliche Servicebereitstellung verwendet. Für Anrufe, die nach 16:00 Uhr Ortszeit eingehen, wird ein zusätzlicher Werktag für den Serviceversand benötigt.3) Nicht in allen Märkten verfügbar.4) Nicht vorrätige Ersatzteile können die Servicebereitstellung verzögern.5) Vollständige Aktivierung im Jahr 2019, verschiedene Stufen und Kriterien sind dann auswählbar und verfügbar. Bitte wenden Sie sich für weitere Informationen an Ihren örtlichen Vertriebsmitarbeiter.  

Lenovo™ Premier Support ermöglicht Ihnen direkten Kontakt zu qualifizierten und erfahrenen Lenovo Technikern, die einen umfassenden Hardware- und Software-Support bieten. Unsere Experten für die Fehlerbehebung besitzen umfassendes technisches Know-how und Systemverständnis und können Ihnen schnell Lösungen und Ratschläge anbieten, durch die Ihre Hardware und Software optimale Effizienz erreichen.Technischer Support auf höchstem Niveau• Beratung von Technologieexperten. • Umfassendes Fallmanagement. • Beschleunigte, umgehende Problembehebung.Sie möchten Ihr Unternehmen stärken und den Mitarbeitern eine erstklassige Supporterfahrung bieten? Mit Lenovo Premier Support werden sowohl die IT-Mitarbeiter als auch die Endbenutzer vorrangig behandelt.Erhalten Sie direkten Zugang zu den besten Servicetechnikern von Lenovo, einem Team das zuhört und passgenaue Fehlerbehebungen bereitstellt – ganz ohne Skripte. Wir arbeiten mit Problemlösungsquoten, sodass jeder Fall umgehend und präzise gelöst wird.Premier Support Center• Reibungsloser, erweiterter technischer Support verfügbar 24 x 7 x 365• Dedizierte Telefonnummer – kein Navigieren im Anrufsystem• Zentraler Ansprechpartner für umfassendes Fall- und Eskalationsmanagement• Unterstützung für Hardware und OEM-Software (1)Technical Account Manager (TAMs)• Proaktives Kundenbeziehungs- und Eskalationsmanagement• Individuelle Empfehlungen für Ihr Unternehmen• Aussagekräftige vierteljährliche Berichte und BewertungenPriorisierte Service-Bereitstellung• Keine Warteschleife bei Serviceanfragen• Vor-Ort-Service am nächsten Werktag2• Garantieansprüche einschließlich Teile und Arbeitsleistung (2)Zudem stehen unsere Technical Account Manager als einzelne Ansprechpartner für umfassendes Fallmanagement bereit. Verlassen Sie sich auf die Einheitlichkeit, Verantwortung und Transparenz, die Ihnen zusteht. Mit der Vor-Ort-Servicereparatur am nächsten Werktag und priorisierter Ersatzteilbereitstellung werden Systemausfallzeiten und Arbeitsunterbrechungen auf ein Minimum reduziert. Das ist der Unterschied, den Premier Support ausmacht.1) Technischer Support ist begrenzt auf ausgewählte Softwareanwendungen. Der Support beinhaltet keine Anwendungs- oder technische Unterstützung für Unternehmenssoftware, maßgeschneiderte Software oder industriespezifischen Anwendungen. Bitte kontaktieren Sie das Lenovo Premier Support Center um eine Liste aller unterstützten Softwareanwendungen zu erhalten.2) Wenn Lenovo feststellt, dass das Problem unter die Garantie fällt und nicht telefonisch oder durch ein vom Kunden austauschbares Teil behoben werden kann, wird die Reparatur vor Ort durchgeführt, sofern ein Service verfügbar ist. Andernfalls wird die bestmögliche Servicebereitstellung verwendet. Für Anrufe, die nach 16:00 Uhr Ortszeit eingehen, wird ein zusätzlicher Werktag für den Serviceversand benötigt.3) Nicht in allen Märkten verfügbar.4) Nicht vorrätige Ersatzteile können die Servicebereitstellung verzögern.5) Vollständige Aktivierung im Jahr 2019, verschiedene Stufen und Kriterien sind dann auswählbar und verfügbar. Bitte wenden Sie sich für weitere Informationen an Ihren örtlichen Vertriebsmitarbeiter.  

Lenovo Premier Support for AIPC Upgrade - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Notebooks) - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ThinkPad E14 Gen 8; E16 Gen 3; E16 Gen 4; Thinkpad L14 Gen 7; ThinkPad L16 Gen 3

Lenovo Premier Support for AIPC Upgrade - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Desktops) - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ThinkCentre neo 50q Gen 6 13HR

Lenovo Premier Support for AIPC Upgrade - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Desktops) - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag

Lenovo Premier Support for AIPC Upgrade - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Notebooks) - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für P/N: 21X20020UK, 21X60027UK, 21X8001WUK, 21X8001XUK, 21XC0028UK, 21Y200ACGE, 21Y40098GE

Lenovo Premier Support for AIPC Upgrade - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Desktops) - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag

Lenovo Premier Support for AIPC Upgrade - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Notebooks) - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für P/N: 21U6002EGE, 21WN00AYML, 21WV004UFR, 21YH0054UK, 21YU005KML, 21YU00B1FR, 21YW002NFR

Lenovo Premier Support for AIPC Upgrade - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Notebooks) - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für P/N: 21R1CTO1WW

Lenovo Premier Support for AIPC Upgrade - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Desktops) - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag

Lenovo Premier Support for AIPC Upgrade - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Desktops) - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ThinkCentre M70q Gen 6; M70s Gen 6; M75s Gen 5; M75t Gen 5; ThinkCentre neo Ultra Gen 2

Lenovo Premier Support Plus for AIPC Upgrade - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Notebooks) - 3 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ThinkPad E14 Gen 8; E16 Gen 3; E16 Gen 4; Thinkpad L14 Gen 7; ThinkPad L16 Gen 3

Lenovo Premier Support Plus for AIPC Upgrade - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Notebooks) - 3 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ThinkCentre M70q Gen 6; M70s Gen 6; M75t Gen 5; ThinkCentre neo Ultra Gen 2

Lenovo Premier Support Plus for AIPC Upgrade - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Notebooks) - 3 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ThinkPad L13 2-in-1 Gen 6; L13 Gen 6; L14 Gen 6; L16 Gen 2; T16 Gen 4; X13 Gen 6

Lenovo Premier Support Plus for AIPC Upgrade - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Notebooks) - 3 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ThinkCentre M90a; M90a Gen 5; M90a Gen 6; M90a Pro Gen 4; M90a Pro Gen 5; M90a Pro Gen 6

Lenovo Premier Support Plus for AIPC Upgrade - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Notebooks) - 3 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für P/N: 21X20020UK, 21X60027UK, 21X8001WUK, 21X8001XUK, 21XC0028UK, 21Y200ACGE, 21Y40098GE

Lenovo Premier Support Plus for AIPC Upgrade - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Notebooks) - 3 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ThinkPad P14s Gen 5; P14s Gen 6; P16s Gen 3; P16s Gen 4; P16v Gen 2; P16v Gen 3

Lenovo Premier Support Plus for AIPC Upgrade - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Notebooks) - 3 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ThinkPad L13 2-in-1 Gen 6; L13 Gen 6; L14 Gen 6; L16 Gen 2; T16 Gen 4; X13 Gen 6

Lenovo Premier Support Plus for AIPC Upgrade - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Desktops) - 3 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ThinkCentre M90q Gen 6; M90s Gen 6; M90t Gen 5; M90t Gen 6; V55t Gen 2-13ACN

Lenovo Premier Support Plus for AIPC Upgrade - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Notebooks) - 3 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ThinkCentre M70q Gen 6; M70s Gen 6; M75s Gen 5; M75t Gen 5; ThinkCentre neo Ultra Gen 2

Lenovo Premier Support Plus for AIPC Upgrade - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Notebooks) - 3 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für P/N: 21NX009UIX

Lenovo Premium Care - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Notebooks) - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für BS145-15; IdeaPad 3 14; 3 15; 3 15IGL05; 3 17; IdeaPad Gaming 3 15; IdeaPad S145-14

Lenovo Premium Care - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Notebooks) - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für IdeaPad Flex 5 14ITL05; IdeaPad Slim 5 14; Legion 5 15; Legion Pro 5 16