Lenovo Committed Service Post Warranty Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr (4. Jahr) - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - Reparaturzeit: 24 Stunden

Lenovo Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Server) - 5 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - für ThinkSystem SR650 V3

Lenovo Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Server) - 3 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - für ThinkSystem SR630 V3

Lenovo Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Server) - 5 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - für ThinkSystem SR630 V3

Lenovo Foundation Service + Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Server) - 3 Jahre - Vor-Ort - Geschäftszeiten / 5 Tage die Woche - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ThinkSystem SR630 V3

Lenovo Keep Your Drive Add On - Serviceerweiterung (für Server) - 5 Jahre - für ThinkSystem SR665 V3

Lenovo Post Warranty 6 Hour Committed Service Repair Add-On - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Server) - 2 Jahre - Vor-Ort - Reparaturzeit: 6 Stunden - nur erhältlich mit dem Kauf des Premier 4-Stunden- oder Premier Enhanced Storage Support - für ThinkSystem ST250

Lenovo Post Warranty 6 Hour Committed Service Repair Add-On - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Server) - 2 Jahre - Vor-Ort - Reparaturzeit: 6 Stunden - nur erhältlich mit dem Kauf des Premier 4-Stunden- oder Premier Enhanced Storage Support - für ThinkSystem SR530

Lenovo Post Warranty Keep Your Drive - Serviceerweiterung - Datenspeicherung bei defekten HDD-Laufwerken (für Server) - 1 Jahr - für ThinkAgile VX 2U Certified Node

Lenovo Post Warranty Premier Next Business Day - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für komplizierte Netzwerkgeräte) - 2 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ThinkSystem SR530

Lenovo Post Warranty Premier Next Business Day - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Server) - 2 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ThinkSystem SR630

Lenovo Post Warranty Premier Next Business Day - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Server) - 1 Jahr - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ThinkSystem SR630

Lenovo Post Warranty Premier Next Business Day - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Server) - 2 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ThinkSystem SR650 V2

Lenovo Post Warranty Premier Next Business Day - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Server) - 2 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ThinkSystem ST550

Lenovo Post Warranty Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Desktops) - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag

Lenovo Premier Support Plus for AIPC wirh Battery Upgrade - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Notebooks) - 5 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - APOS

Lenovo Premier Support PlusGönnen Sie sich das Plus an IT-Support ServiceWie können Sie die Produktivität Ihrer Mitarbeiter vor Missgeschicken wie dem Ausfall eines Akkus oder einer Festplatte schützen und gleichzeitig die Kontrolle über Ihr Budget behalten und sich auf die digitale Transformation konzentrieren? Wie können Sie eine internationale Abdeckung weltweit sicherstellen? Wie können Sie die Leistung KI-basierter Erkenntnisse nutzen, um den Funktionszustand Ihres Gerätebestands zu überwachen?Sie stellen sich vermutlich viele ähnliche Fragen. Hier ist eine Lösung für alles.Machen Sie sich mit Premier Support Plus die Arbeit leichterWir übernehmen einen Großteil der Arbeit und entlasten Ihre IT-Teams, die mehr Zeit für Innovationen haben, wenn sie sich nicht um Ausfälle und Reparaturen kümmern müssen.Premier Support Plus sorgt durch direkten Zugang zu den Support-Technikern von Lenovo und die Steigerung von Resilienz und Kapazität Ihrer IT-Funktion für eine reibungslose Benutzererfahrung. Benutzer und Teams können schnell wieder produktiv werden und bringen dadurch das Unternehmen mit mehr Kreativität voran.Premier Support Plus auf einen BlickPremier Support Plus bietet nahtlosen, zuverlässigen und wiederholbaren IT-Support, der immer funktioniert, Ausfallzeiten reduziert und die Produktivität der Endbenutzer optimiert.Premier Support Plus im DetailFunktionen für Vorhersage und Prävention sorgen in Kombination mit zusätzlichen Schutzservices für ultimativen Support.Mit schneller Fehlerbehebung und Zugang zu Supporttechnikern rund um die Uhr ist Ihre IT-Abteilung Problemen immer einen Schritt voraus und kann so die Unternehmensproduktivität schützen und die Mitarbeiterzufriedenheit fördern.Premier Support: VIP-Absicherung für IT-Mitarbeiter und Endbenutzer, die für mehr Produktivität sorgt und Zugang zu erstklassiger Fehlerbehebung bietet. Das ganze Jahr rund um die Uhr verfügbar, mit priorisierter Ersatzteilbereitstellung, Service am nächsten Werktag und Reparaturen vor Ort.(2)Services Engagement Manager (SEM)(4): Ihr dedizierter Experte für umfassenden Support von Lenovo und ?Fürsprecher? für den Kunden. Er ist der zentrale Ansprechpartner für Probleme mit der Leistungserbringung, Eskalationen und Leistungsberichte für Ihr Unternehmen.Proaktiver und prädiktiver Support(3): Die KI-basierten Erkenntnisse von Lenovo Device Intelligence sorgen für proaktive und prädiktive Fehlermeldungen, die eine präventive Problembehebung ermöglichen und dadurch Ausfälle verhindern und Produktivität gewährleisten.Accidental Damage Protection (ADP)(2): Ob verschütteter Kaffee oder Spannungsspitzen: mit ADP sparen Sie in der Regel 28?75 %* der Kosten für eine Reparatur oder einen Austausch des Systems.International Services Entitlement (ISE): Sie sind weltweit geschäftlich unterwegs? Kein Grund zur Sorge. ISE erweitert Ihre Absicherung durch ADP, KYD und SBTY auf internationaler Ebene.Keep your Drive (KYD)(2): Behalten Sie Ihre Festplatte(n) und löschen Sie Unternehmensdaten nach Ihren eigenen Vorgaben. Dies bietet eine höhere Datensicherheit und gewährleistet die Einhaltung von Bestimmungen zu Datenschutz und Datenspeicherung.Sealed Battery Garantie (SBTY)(2): Von Lenovo zertifizierte Techniker gewährleisten bei Bedarf einen effektiven und effizienten Akkuaustausch. Dies reduziert Ausfallzeiten und trägt zur Resilienz Ihres Unternehmens bei.Absicherung für Verbraucherprodukte: Wenn ein Verbrauchergerät Ihre Anforderungen am besten erfüllt, ist das kein Problem. Sie müssen deswegen nicht auf den Premier Support Plus verzichten und erhalten genau denselben erstklassigen Support.* Basierend auf historischen Daten von Lenovo(1) Nur OEM-Software, Support der Stufe 1 nach besten Möglichkeiten(2) Abhängig von Markt, Ersatzteil- und Hardware-Verfügbarkeit(3) Kundenautorisierung und Betriebssystem Windows 10 oder Windows 11 erforderlich. Komponenten werden bei Alarm der Stufe Orange ersetzt, sogar ohne diagnostische Fehlerbestätigung.(4) Mindestens 500 EinheitenErmöglichen Sie Innovation und steigern Sie die Effizienz Ihrer Benutzer mit dem richtigen Support: Premier Support Plus

Microsoft Extended Hardware Service Plan - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) - Vor-Ort - kommerziell - für Surface Hub 2S 50"

Microsoft Extended Hardware Service Plan - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) - Vor-Ort

Microsoft Extended Hardware Service Plan - Serviceerweiterung - Austausch - 3 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) - Reaktionszeit: 3-5 Arbeitstage - für Surface Laptop Studio 2

Microsoft Extended Hardware Service Plan Plus - Serviceerweiterung - erweiterter Hardware-Austausch - 3 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für Surface Go 4 for Business

Von HP TechPulse unterstützte Support-Funktionen Remoteproblemdiagnose und -Support Vor-Ort Hardwaresupport am nächsten Arbeitstag [1] Deckung auf Reisen Ersatzteile und Materialien Firmware-Updates für ausgewählte Produkte HP Active Care unterstützt die IT-Abteilung bei der Erzielung optimaler Betriebszeiten und schneller Lösungsunterstützung auf Geräten von HP. [1,2] Mit technischem Remote-Support, prädiktiver Analyse des Gerätestatus, Problembehebungsservices und Vor-Ort-Reaktion am nächsten Arbeitstag sorgt HP Active Care dafür, dass Mitarbeiter im Büro oder unterwegs stets einsatzbereit sind. Kurze Reaktionszeiten Sichern Sie sich mit der Zunahme der Remote-Arbeit eine schnelle, zuverlässige Reaktion und Problemlösung. HP Active Care veranlasst den HP Kundensupport zur schnellen Problemdiagnose und bietet Lösungen an, die Kunden schnell wieder einsatzbereit machen. Schnelle Lösung Reduzieren Sie Unterbrechungen bei Geräten mit der automatischen Fallgenerierung, die einen Fall öffnet, wenn ein Problem erkannt wird, und die IT zur Planung einer Reparatur veranlasst. Hohe Betriebszeit Optimieren Sie die Betriebszeit durch den Einsatz prädiktiver Analysen und proaktiver Erkenntnisse mit HP TechPulse. Mit einem Finger am Puls der HP Geräte aller Mitarbeiter kann die IT-Abteilung notwendige Reparaturen schneller erkennen und Ersatz vornehmen. [1] Die Service-Level und Reaktionszeiten bei HP Care Packs variieren je nach geografischem Standort. Der Service kann ab dem Kaufdatum der Hardware in Anspruch genommen werden. Es gelten Einschränkungen. Details finden Sie unter www.hp.com/go/cpc. HP Services unterliegen den für den jeweiligen Service geltenden HP Geschäftsbedingungen. Diese sind entweder angegeben oder werden dem Kunden zum Zeitpunkt des Erwerbs mitgeteilt. Der Kunde kann möglicherweise gemäß länderspezifischen Gesetzen zusätzliche Ansprüche geltend machen. Diese Ansprüche bleiben durch die HP Geschäftsbedingungen des Services oder die HP Herstellergarantie des HP Produkts unberührt.[2] Internetzugang mit Verbindung zum Tech Pulse Portal erforderlich. Die vollständigen Systemvoraussetzungen finden Sie unter http://www.hpdaas.com/requirements.

Begrenzen Sie Unterbrechungen mit Remote-Support und bequemen Vor-Ort-Reparaturen ? dank KI-gestützter vorausschauender Problemerkennung, Warnmeldungen und Automatisierung. [1]

Lenovo International Services Entitlement Add On - Serviceerweiterung - Erweiterte Zonenabdeckung (für Notebooks) - 2 Jahre - für Miix 520-12IKB; Tablet 10; ThinkPad 10 (1st Gen); 10 (2nd Gen)