HPE Proactive Care Advanced 24x7 Software Service - Technischer Support - für Aruba ClearPass Guest - 10.000 Endpunkte - ESD - Telefonberatung - 5 Jahre - 24x7 - Reaktionszeit: 2 Std.
HPE Tech Care Critical Service Post Warranty - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - 24x7 - Reparaturzeit: 6 Stunden - für ProLiant ML350 Gen10 Special Server
HPE Tech Care Essential Service Post Warranty - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - für P/N: BB913A, BB913AR, Q0F10A
Wartungssupport umfasst Software-Upgrade-Schutz, proaktive technische Support-Updates per E-Mail oder RSS Feed sowie Zugriff auf die LANDESK-Community für LANDESK Data Analytics DTS-, ERP- und Asset Control-Paket. LANDESK Data Analytics bietet einen vollständigen Überblick über Ihre Hardware- und Software-Assets ? vom Erwerb bis hin zur Ausmusterung ? und verbessert so die Verfügbarkeit und Kosteneffizienz Ihrer strategischen IT-Assets. Gerätebasierte Lizenzen.
Tagesgenaue Abrechnung der vor Ort erbrachten Professional Services.
Tagesbezogene Consulting Services für LANDESK Management Suite. Der Umfang der Services wird zusammen mit dem Kunden vertraglich vereinbart und in einer LANDESK-Leistungsbeschreibung dokumentiert.
Eine fünf Tage dauernde Vor-Ort-Schulung umfasst Themengebiete aus der LANDESK Management Suite und der LANDESK Security Suite. Dieser Kurs wird vor Ort abgehalten, sodass viele Mitarbeiter gleichzeitig geschult werden können und Sie keine einzelnen Schulungen und die zugehörigen Reisekosten bezahlen müssen.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker reibungslos funktioniert, und gewährleisten Sie hohe Druckqualität mit dem Wartungskit-Austauschservice. Von HP geschulte Techniker reisen zu Ihrem Standort und ersetzen das Wartungskit und reinigen Ihren Drucker. Arbeit und Anreise, Ersatzteile und Materialien werden von HP übernommen. Das Kaufdatum des HP Care Pack ist das Startdatum des Supportzeitraums, der 3 Monate beträgt.
Wenn Wartezeiten für den Austausch Ihres Geräts für Sie nicht in Frage kommen, können Sie den HP Hardware-Austauschservice am nächsten Arbeitstag nutzen, damit Sie so schnell wie möglich wieder arbeiten können. Sie erhalten remote technische Unterstützung, um Ihnen bei der Lösung Ihrer Probleme zu helfen. Im Bedarfsfall senden wir Ihnen am nächsten Arbeitstag[1] ein Ersatzgerät und einen frankierten Frachtbrief für die Rücksendung Ihres defekten Geräts zu.
HP One Time Service 10 qm für DesignJet Studio 24 (Pays). Art des Supports: Verbrauchsmaterialservices, Ort der Serviceerbringung: Standort des Kunden, Garantieumfang: Unabhängig von Garantie
HP One Time Service 10 qm für DesignJet Studio 36 (Pays). Art des Supports: Verbrauchsmaterialservices, Ort der Serviceerbringung: Standort des Kunden, Garantieumfang: Unabhängig von Garantie
HP One Time Service 10 qm für DesignJet T730 (Pays). Art des Supports: Verbrauchsmaterialservices, Ort der Serviceerbringung: Standort des Kunden, Garantieumfang: Unabhängig von Garantie
HP One Time Service 10 qm für DesignJet T830-24 (Pays). Art des Supports: Verbrauchsmaterialservices, Ort der Serviceerbringung: Standort des Kunden, Garantieumfang: Unabhängig von Garantie
Je schneller der Betrieb nach Hardwareproblemen wieder aufgenommen werden kann, desto besser. Mit dem HP Vor-Ort-Service stehen Ihnen Experten zur Seite und steigern Ihre Produktverfügbarkeit erheblich. Dank qualifiziertem Remotesupport bzw. bequemem Vor-Ort-Support erhalten Sie Hilfe, wenn Sie sie benötigen, und können die Arbeit schnell wieder aufnehmen.
Als Poly Certified Service Partner bietet Poly+ Enterprise Ihnen reibungsloses Bestandsmanagement, automatische Abdeckung, Kundenerfolgsmanagement und Premium-Software für den gesamten Poly-Bestand Ihrer Kunden.[1]
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