HP Electronic HP Care Pack Next Business Day Advanced Exchange - Serviceerweiterung - Austausch (für
Produktinformationen "HP Electronic HP Care Pack Next Business Day Advanced Exchange - Serviceerweiterung - Austausch (für"
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- Remote-Problemdiagnose und -Unterstützung
- Lieferung des Ersatzprodukts am nächsten Arbeitstag[1]
- Lieferkosten inklusive
- Umfassende Serviceleistungen
- Zugriff auf elektronische Supportinformationen und -services
HP Care Pack erweitert die Abdeckung für Ihr HP Produkt über die ursprüngliche Werksgarantie hinaus. Darin enthalten sind technischer Support über eine dedizierte Telefonleitung, Service für Remote-Diagnose und Hardware-Ersatzteile im erweiterten Abdeckungszeitraum.
Schneller, problemloser Austauschservice
Ein Ersatzprodukt wird über Nacht per Premiumversand an Ihren Standort geliefert (es gelten bestimmte Bedingungen).
Muss erworben werden, solange die Standardgarantie läuft, und bietet drei Jahre Abdeckung vom Zeitpunkt des Hardwarekaufs.
Deckt die Kosten für den Ersatz Ihres HP Produkts und alle Versandkosten.
HP Card Pack-Services werden von einem zertifizierten Netz an Partnern oder von einem HP Techniker erbracht, um einen bestmöglichen Service sicherzustellen.
Muss erworben werden, solange die Standardgarantie läuft, und bietet drei Jahre Abdeckung vom Zeitpunkt des Hardwarekaufs.
Deckt die Kosten für den Ersatz Ihres HP Produkts und alle Versandkosten.
HP Card Pack-Services werden von einem zertifizierten Netz an Partnern oder von einem HP Techniker erbracht, um einen bestmöglichen Service sicherzustellen.
Problemlose, kostenlose Lieferung
Keine Sorge wegen Versandkosten – sie sind abgedeckt.
Remote-Support
Profitieren Sie von unseren fachkundigen Supportmitarbeitern, die Ihnen gerne mit Remote-Support zur Seite stehen.
Ihre gesetzlichen Rechte gegen uns aus dem mit uns geschlossenen Kaufvertrag werden von diesem Garantieversprechen in keiner Weise eingeschränkt. Insbesondere etwaig bestehende gesetzliche Gewährleistungsrechte uns gegenüber bleiben von diesem Garantieversprechen unberührt. Ist die Kaufsache mangelhaft, können Sie sich daher in jedem Fall an uns im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung halten, unabhängig davon, ob ein Garantiefall vorliegt oder die Garantie in Anspruch genommen wird.
Eigenschaften "HP Electronic HP Care Pack Next Business Day Advanced Exchange - Serviceerweiterung - Austausch (für"
| Lieferanteneigenschaften | |
|---|---|
| Abdeckungsdetails | Standard workdays - 9 hours |
| Art des Supports | Exchange |
| Care Pack - Typ | Electronic |
| Garantietyp | S |
| Garantieumfang | In warranty |
| Logistikoptionen | Courier shipment and defective return |
| Ort der Serviceerbringung | Offsite |
| Servicemethode | Advanced unit exchange |
| Abdeckungszeitraum (Monate) | 48 Monat( e) |
| Dauer | 4 years |
| Reaktionszeit | Next business day response |
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